P: Como posso tirar dúvidas ou pedir por alterações dos artigos?
R: No final de cada artigo, há um link para que você possa preencher um formulário a fim de tirar dúvidas ou sugerir alterações. Se preferir, acesse por aqui.

P: Quanto tempo leva para que a minha dúvida seja respondida?
R: A rotina de revisão e atualização do formulário ocorre em período semanal. Após a atualização da FAQ com a sua dúvida, mandaremos um e-mail pedindo para que acesse esta página novamente.

P: Toda alteração será acatada?
R: As solicitações de alteração deverão passar por um crivo do Comitê Central Pedagógico (você receberá uma devolutiva sendo a solicitação deferida ou indeferida).

P: Como posso sanar dúvidas em relação ao uso de ferramentas digitais (Classroom, Aplicativo, Portais) para aprimorar minha aula?
R: Acesse nossa base de conhecimento e desfrute da leitura.

P: Eu consigo acessar as trilhas de conhecimento de outros cargos que não o meu?
R: Não. Você deve acessar somente a trilha de conhecimento correspondente ao seu cargo para melhor clareza de informações.

P: Eu consigo acessar os painéis de dados de outros cargos que não o meu?
R: Não. Você deve acessar somente o painel de dados correspondente ao seu cargo para não melhor clareza de informações.

P: O que eu faço se enfrentar problemas de acesso nas salas do Google Classroom ou MetaBase?
R: Por favor, abra uma solicitação de atendimento via Aplicativo Decisão, por meio dos canais específicos relacionados ao ocorrido.